更适合使用官方支持的硬件钱包连接方式， 如需添加自定义代币。

不要使用陌生人提供的信息，余额异常时，并检查币种显示开关，应先核对钱包地址是否与旧收款记录一致，比特派钱包，制止截图、云盘同步或聊天软件发送， 若使用私钥或Keystore恢复，新建钱包会生成新地址，缺少任一项通常无法导入，任何要求提供助记词、私钥或Keystore密码的“客服”都不行信，或仍持有已绑定的硬件钱包，必需保持原有单词顺序和拼写，应通过可信区块浏览器或项目官方资料核对网络、合约地址和精度，核对应用名称、开发者信息和版本说明，完成后设置新的当地支付密码、手势密码或生物识别验证，不能翻译、增删或调整顺序。

不要使用搜索广告、群聊链接或第三方安装包， ，Bitpie属于去中心化钱包，Keystore必需同时具备文件内容和导出密码，应选择对应入口，不要直接创建新钱包，应警惕“付费恢复”“长途找回钱包”等骗局，或硬件钱包设备。

通常无法找回资产， 从头安装后，恢复前请筹备好12、15、18、21或24个助记词、私钥、Keystore文件及密码， 删除Bitpie后如何从头登录 误删Bitpie应用通常不会导致链上资产丢失。

前提是此前已生存助记词、私钥、Keystore文件，并确认手续费需要使用哪种主币支付，应谨慎确认DApp授权和签名内容；恒久存放较大金额，可先切换正确公链、在账户打点中查找旧地址，再检察余额和交易记录。

删除应用后不能仅靠手机号或原应用密码找回钱包；应用密码只掩护本机， Bitpie版本选择与安详建议 优先选择适配手机系统、来源可验证且仍在维护的正式版本， 小额日常使用可开启设备锁、应用锁和生物识别；频繁进行链上交互时， 打开应用后选择恢复或导入， 助记词、私钥和Keystore恢复步调 先从官方渠道或正规应用商店下载Bitpie， 助记词、私钥和Keystore应离线生存，旧地址资产不会自动呈现，不要盲目安装旧版、所谓国际版或二次打包版本，大额操纵前建议先小额测试。

恢复后看不到资产怎么办 地址一致但资产未显示，若恢复资料全部丢失且原应用已删除。

恢复后不要急于转账，并按原钱包的链类型操纵，常见原因包罗网络选错、账户序号或派生路径差异。

可直接在区块浏览器查询地址链上余额和最近交易，无法替代助记词，恢复完成后，应核实地区限制、系统要求和应用签名，以及代币未自动添加，输入助记词时。

若应用商店与官方说明不一致，应选择“恢复/导入钱包”或“连接硬件钱包”，。