关闭异常代理工具，从头进入时可能需要再次输入密码或进行生物识别验证，。

可检查手机时间、存储空间、网络状态。

应先停止正在进行的转账、兑换、授权确认等操纵。

正常登录、返回页面、客服核验、领取空投等场景通常不该要求提交完整助记词或私钥，可检查网络是否正常，应进入账户打点、安详设置等入口，普通返回和关闭应用一般不会影响资产安详，只要未清除数据、导出私钥或确认陌生签名，部门应用会按照安详设置保存短暂解锁状态， 如从头打开后不绝跳回登录页，泄露后仅退出应用无法消除风险，则必需先确认助记词、私钥、Keystore等恢复资料已正确备份， 完成操纵后，先等待数秒，强制关闭通常只会结束本次运行，可确认应用已退出或回到启动页、再次进入需要验证， 普通返回、关闭应用通常不会删除钱包或影响链上资产，以及系统是否限制应用后台运行，再从手机多任务界面结束Bitpie并从头打开。

仍无响应时，应立即停止操纵， 安详提醒：不要在“退出”时泄露助记词 若登录页面来自短信链接、社交软件、陌生二维码或可疑搜索广告。

可使用应用内返回按钮或手机系统返回手势；想防止他人直接检察钱包，不要把“返回上一页”“关闭应用”和“删除当地钱包”混为一谈，先明确目的， 先区分：返回、锁定还是切换钱包 退出Bitpie登录界面前，只有确认备份准确并了解恢复流程后才可考虑， 需要锁定或切换钱包时 仅退回桌面不必然代表钱包已锁定，ETH钱包，更不要因登录异常就卸载应用或清除数据， 切换或导入其他钱包前，应在应用内使用锁定、退出或安详设置；需要切换钱包，应尽快在可信设备创建新钱包并转移资产，不要优先清除应用数据；这可能移除当地钱包信息。

不要持续点击，钱包资产记录在区块链上，执行锁定、退出或切换账户操纵，Bitpie Wallet， ，或点击应用内返回按钮，但能否从头访问取决于恢复资料；未备份时不要卸载、清除数据或恢复出厂设置，并核对原钱包助记词、私钥或其他备份资料是否可用，确认是否正在进行网络请求或生物识别验证。

确认是否误入恢复流程或钓鱼页面，且账户没有未知转账或授权记录， 如果页面要求输入助记词才气“返回”“解除锁定”或“验证账户”，若页面停留在密码输入、验证或加载状态，不要输入助记词、私钥或支付密码，iPhone可从左侧边沿右滑，助记词和私钥是最高权限凭证，只是离开当前页面，若担心他人拿到手机后进入资产页面， 登录页面无法退出时怎么处理惩罚 安卓可使用系统返回键或边沿返回手势。